チェックイン済の場合

予約入力からは部屋アサインや移動・削除ができません。
部屋台帳の［部屋移動(F3)］からはチェックイン状態でも、アサインや移動・削除が可能です。

未チェックインの場合

予約入力の〔予約区分〕が「部屋指定」「渡し」に設定されていないでしょうか。

この場合は、部屋にロックがかかり、変更ができません。
ロックされている部屋には部屋台帳で鍵マークがつきます。

予約区分を「部屋指定」「渡し」から他の区分に変更しても、ロックは自動解除されませんので、
部屋台帳から該当部屋を右クリックして解除が可能です。

鍵マークはマスタ設定

部屋台帳の「鍵マーク」はマスタ設定ですので、表示されていない場合もございます。
部屋台帳で該当部屋を右クリックして「ロック解除」がクリックできる場合は、現状はロック状態となります。
「鍵マーク」が表示されるようにマスタ設定を行いますので、満室御礼サポートまでお問合せ下さい。